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互联网时代,青岛阿里巴巴协助企业电商转型

发布时间:2016-8-29
传统企业转型电商,是2016都在谈论的热点话题,对于传统企业来说,转型是必然。结合自己在传统企业运营电商的经验,归纳出目前传统企业玩电商的几个问题: 
    问题一:线上线下并行走的问题 
    线上与线下并行,目前是传统企业玩电商遇到的首要问题,如何打破传统经营一直以来的价格保护、区域保护政策,做好线上线下的平衡;O2O线上线下服务如何对接、支付如何对接、会员如何对接等这一系列的问题,都是双线连横、合纵缔结传统企业电商化需要解决的问题,这些问题是传统企业做电商的关键步骤,如果不能解决,电商模式很难成功。 
    电商化开创期,要实现线上、线下的均衡发展,避免发生恶性价格战,要全局考虑适当引入差异化产品线来平衡冲突时解决问题的唯一途径。在电商化开创初期,可以直接将线下的产品在线上销售,主要以过季存量产品的打折清货销售方式为主,让消费者享受优惠,吸引人气。 
问题二:数据分析与决策的问题 
    互联网已经进入大数据时代,从“双十一”活动可以看出现在都是以亿为单元的数据产生,那么大数据时代,一切问题都可以从数据分析上反映出来,数据是可以说话的。传统企业在做商业决策时,需要有更新的及时的产品数据库、客户数据库、产品检索手段以及强大的后台销售服务支持系统,那么大数据会起到很大的引导作用,这就需要传统企业抛弃以往不够精准的、模糊的决策依据和预测。这对传统企业老板和高层来说是有挑战的,但是却对传统企业电商化来说,却是更有效和精准。因此,企业决策者需要放下身段,尊重数据。
问题三:物流配送体系问题 
    物流配送体系已经成为电商的核心竞争力,现在电商的经营都以“快、好、省”作为运营目标来满足消费者,因为配送关系到服务的时效,而时效恰恰又是现代网络消费群体80、90后“最看重的因素之一。因此向电商化转型的传统企业对于物流配送体系是自建和是与物流公司合作,一定要根据自身特点制定要相应的应对方案,比如天猫和淘宝可以跟多个物流公司合作;而京东则自建物流公司配送,不至于这一块受制于别人,而成为一个短板。 
问题四:品牌模式在线上线下的对冲 
    传统企业转向电商化经营,品牌模式对冲不可避免,这就需要企业进行细分定位,针对线上线下是共同成长还是消此涨彼,矛盾如何解决,这需要一个长期的品牌运营规划。
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