青岛阿里巴巴运营具体是什么？很多商家心中都有疑惑，客服、仓库、运营、推广、活动、设计，数据所涉及的部分都是其中的一小部分。
一万个人心里有一万个哈姆雷特。今天来让我们浅谈运营那些事儿。
首先让我们来简单模拟客户交易流程：需要购买的产品，输入关键词，在众多offer中点击其中一个，加入购物车，筛选商品，货比三家，然后下单付款。
一言蔽之，个人认为运营包含三大基本要素：展现！点击！转化！
Step One：展现
（1）免费：大家都明白一个道理如果产品连展示在买家面前的机会都没有，如何引导客户下单呢？
更加谈不上访问和转化。顾客通常都是通过关键词、类目去寻找产品，简称自然搜索。
还有另外一种就是通过品牌。这一类通常都是知名度很高的品牌，或者是回头客。
当产品质量、性价比某方面一旦被顾客认同的时候，就会形成一种无形的口碑。
顾客二次下单（俗称回头客）的时候，往往是通过店铺名和收藏来成交。
回头客越多，店铺名随之越被关注和收藏。（操作必做）
（2）付费：单单依靠免费流量远远是不够的。网销宝是一种以点击收费的引流推广工具。
特别是新店铺流量缺乏的情况下，网销宝能在短时间内带来流量。
钻展适合知名度高的品牌推广，能够进一步引进新顾客和提升流量。（量力而行）
（3）活动：老生常谈参加阿里上的促销活动，如伙拼，阿里大促，免费拿样，一分钱拿样，让更多流量瞬间曝光。
活动是有价格优势的，大大增加客户成交下单的机会。前段时间参加了一分钱拿样，申请的客户大概二十个。
有强烈意向的客户通常会备注信息，介绍自己的经营模式和申请拿样目的。（这里需要技巧）
Step Two：点击
有了展现，接下来如何吸引客户点击进去呢？
1、主图 2、标题 3、价格 4、特色服务 5、自主营销 6、在线交易量
在众多的搜索中，图片是最容易吸引眼球。一张创意图片，少不了色彩搭配、背景烘托、文案之间的配合。
在人的购物模式中，有一种跟随依附心理，看见别家的销量这么高，就以为很受欢迎，干脆就下单成交了。
爆款的背后都是参杂了水分。现在淘宝对销量权重逐渐降低，成交记录也没有显示。
一个产品怎么吸引人，别忘了价格才是真理。
这家的价格比其他家的贵5，那家的才2元，价格优势上明显有优势。（不建议打价格战）
当客户咨询旺旺，三问无人回答的时候，就没有耐心等待回应了。
这家24小时发货、21天包换、材质保障，服务保障到位，一下子就被吸引。
Step Three：转化
转化是最终的核心目标。一个令人无法拒绝的产品详情页，应该包含突出核心产品、独卖特点、质量保证、促销价格。
简单来说，就是塑造商品价值，令人信服，增加购买欲望。店铺的整体风格定位、装修设计、分类导航，间接影响买家的成交。
客服的响应速度、专业知识、服务态度，是至关重要的一部分。
以上就是青岛阿里巴巴技术部门给出的专业解答，企业做好以上三个步骤，网上生意就会提升一大步！
